SoulChoice Child Safety Standards

Effective date: 23 September 2026

These standards apply to the SoulChoice mobile application (Android package com.soulchoice.soulchoice, published on Google Play by the developer account Soulchoiceapp and on other app stores) and to the website soulchoice.app. The service is operated by Individual Entrepreneur Aladag Mustafa (Russian Federation). They form part of our Terms of Use and Community Guidelines.

1. Zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE)

SoulChoice strictly prohibits child sexual abuse and exploitation (CSAE) in any form. This includes, without limitation:

creating, uploading, sharing, requesting or storing child sexual abuse material (CSAM) — any visual, textual or audio content that sexualises a minor;
grooming: contacting a minor, or a person believed to be a minor, with the aim of sexual contact or of obtaining sexual content;
sextortion, trafficking, solicitation of minors, or organising in-person meetings with minors;
any invitation, request, profile text, photo or chat message that sexualises minors or presents them as objects of sexual interest;
helping other users to do any of the above.

This prohibition applies to all content and behaviour on SoulChoice: profiles, photos, invitations, requests, applications, chats and any communication initiated through the service.

2. SoulChoice is an adults-only service

Users must be at least 21 years old. Minors are not allowed to register or use the application.
Every account is verified by a mobile phone number and by a real selfie that is manually reviewed before the user can take part in meetings.
Accounts that belong to a minor, or that are used to contact minors, are removed as soon as they are identified.

3. How to report a child safety concern

In the app: open the menu (⋮) in any chat or the menu (⋯) on any profile and choose Report. Reports about child safety are reviewed with the highest priority.
By email: write to support@soulchoice.app with the subject Child safety. Please include the user name and, if possible, screenshots.
Anyone can report, including people who are not SoulChoice users, parents and guardians.

4. What we do when a report is received

Reports about CSAE are reviewed within 24 hours.
The offending content is removed immediately and the account is permanently blocked without warning; the phone number and device are prevented from creating new accounts.
Evidence is preserved for the period required by law and is handed over to the competent law enforcement authorities and, where applicable, to organisations such as the National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC).
We cooperate with law enforcement requests in accordance with the laws of the Russian Federation and other applicable child safety laws and regulations.

5. Designated child safety contact

Child safety point of contact: Mustafa Aladag, operator of SoulChoice
Email: support@soulchoice.app (subject: Child safety)
Postal address: Individual Entrepreneur Aladag Mustafa, Moscow, Russian Federation

The designated contact is responsible for our CSAE prevention practices, for handling child safety reports and for communication with app stores and authorities on these matters.

6. Compliance

SoulChoice complies with all applicable child safety laws, including the laws of the Russian Federation and the Google Play Child Safety Standards policy. These standards are reviewed regularly and updated when our practices or the law change.

Related documents: Terms of Use · Privacy Policy · Community Guidelines · Support

Стандарты безопасности детей SoulChoice

Дата редакции: 23 сентября 2026 г.

Настоящие стандарты действуют для мобильного приложения SoulChoice (Android-пакет com.soulchoice.soulchoice, опубликовано в Google Play аккаунтом разработчика Soulchoiceapp и в других магазинах приложений) и для сайта soulchoice.app. Оператор сервиса — Индивидуальный предприниматель Аладаг Мустафа (Российская Федерация). Стандарты являются частью Условий использования и Правил сообщества.

1. Нулевая терпимость к сексуальной эксплуатации и насилию над детьми (CSAE)

В SoulChoice строго запрещены сексуальная эксплуатация и совращение несовершеннолетних (CSAE) в любой форме, в том числе:

создание, загрузка, распространение, запрос или хранение материалов сексуального насилия над детьми (CSAM) — любых изображений, текстов или аудио, сексуализирующих несовершеннолетнего;
груминг: общение с несовершеннолетним или с лицом, которое считается несовершеннолетним, с целью сексуального контакта или получения сексуального контента;
сексуальный шантаж (секстинг/секстортинг), торговля людьми, вовлечение несовершеннолетних, организация личных встреч с несовершеннолетними;
любые приглашения, запросы, тексты профиля, фотографии или сообщения в чате, которые сексуализируют несовершеннолетних;
помощь другим пользователям в перечисленных действиях.

Запрет распространяется на весь контент и любое поведение в SoulChoice: профили, фотографии, приглашения, запросы, отклики, чаты и любое общение, начатое через сервис.

2. SoulChoice — сервис только для взрослых

Пользователю должно быть не менее 21 года. Несовершеннолетним регистрация и использование приложения запрещены.
Каждый аккаунт подтверждается номером мобильного телефона и реальным селфи, которое проверяется вручную до участия во встречах.
Аккаунты, принадлежащие несовершеннолетним или используемые для контакта с ними, удаляются сразу после выявления.

3. Как сообщить о нарушении безопасности детей

В приложении: откройте меню (⋮) в любом чате или меню (⋯) в профиле и выберите Пожаловаться. Жалобы, связанные с безопасностью детей, рассматриваются в первую очередь.
По электронной почте: support@soulchoice.app, тема письма — Child safety. Укажите имя пользователя и, по возможности, приложите скриншоты.
Сообщить может любой человек, включая тех, кто не пользуется SoulChoice, родителей и опекунов.

4. Что мы делаем при получении сообщения

Сообщения о CSAE рассматриваются в течение 24 часов.
Нарушающий контент удаляется немедленно, аккаунт блокируется навсегда без предупреждения; номер телефона и устройство лишаются возможности создавать новые аккаунты.
Доказательства сохраняются в течение установленного законом срока и передаются в компетентные правоохранительные органы, а при необходимости — в специализированные организации, например NCMEC.
Мы выполняем запросы правоохранительных органов в соответствии с законодательством Российской Федерации и иными применимыми нормами о защите детей.

5. Ответственное лицо по безопасности детей

Контактное лицо: Мустафа Аладаг, оператор SoulChoice
E-mail: support@soulchoice.app (тема: Child safety)
Почтовый адрес: ИП Аладаг Мустафа, г. Москва, Российская Федерация

Ответственное лицо отвечает за практики предотвращения CSAE, обработку сообщений о безопасности детей и взаимодействие с магазинами приложений и государственными органами по этим вопросам.

6. Соответствие законодательству

SoulChoice соблюдает все применимые законы о защите детей, включая законодательство Российской Федерации и политику Google Play «Стандарты безопасности детей». Настоящие стандарты регулярно пересматриваются и обновляются при изменении наших практик или законодательства.

Связанные документы: Условия использования · Политика конфиденциальности · Правила сообщества · Поддержка